Похожие темы не найдены.
+1
Запланирован
Вставка в ЖЖ
Пока сыроват механизм вставки кода плеера документов в ЖЖ - не видно элементов управления, обезает некорректно.
Ответ
Oleg Forofontov
15 лет назад
Да, ЖЖ к сожалению требует особого кода. Данная задача запланирована, скоро будет готово.
+1
Отвечен
Условия конвертации файлов
Можно ли опубликовать, какие файлы ТОЧНО будут сконвертированы? Как ни стараюсь - ковертация моих файлов не удается (pptx, ppt). Думала, может, днем сервер перегружен - попробовала утром - тоже ноль. Или все-таки существуют какие-то ограничения на количество файлов?
Ответ
Oleg Forofontov
14 лет назад
Здравсвуйте Анна.
Опубликованный список поддерживаемых форматов актуален. К сожалению на выходных произошёл сбой в работе и система не справлялась с определёнными форматами. На данный момент проблема исправлена и все неудалённые документы отправлены на переконвертирование.
Приносим свои извенения за неудобства.
+1
Завершен
Шрифты в PowerPoint 2007
При просмотре презентации созданной в PowerPoint 2007, плывут шрифты. Презентация не смотрится
Ответ
Oleg Forofontov
14 лет назад
К сожалению документов PowerPoint закачано очень много, не могли бы вы уточнить адрес проблемного документа?
+1
Исправлен
Сплющенный файл при просмотре
При загрузке файла в формате djvu и последующем его просмотре, оказалось ,что картинки как бы сплющены сверху и снизу. Файл я стерла, но если надо посмотреть, загружу его еще раз
Ответ
Oleg Forofontov
13 лет назад
Масштабирование работает, в случае проблем с каким-либо конкретным документов просим скидывать данные о нём на емей support@docme.ru
+1
Исправлен
Я - ракета Интернета!
Вместо кода вставки, после нажатия на кнопку "Вставить", открывается окно со следующим сообщением вместо кода "Я - ракета Интернета!"
Ответ
Oleg Forofontov
15 лет назад
Да, это заглушка.
Реальный код плеера будет вставлен в ближайшие дни.
Реальный код плеера будет вставлен в ближайшие дни.
+1
Отклонен
Не работает кнопка загрузить!!!
Уже второй день не работает кнопка загрузить. Смотреть можно, а загружать ничего не получается. Грустно!
Ответ
Oleg Forofontov
13 лет назад
Здравсвуйте.
На данный момент перерывов в работе сервиса не наблюдается. Документы нормально закачиваются пользователями.
Не могли бы вы уточнить последовательность действий, которая у вас не работает?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
